經(jīng)過40年的艱苦奮斗和誠信經(jīng)營，陳亞忠將一個(gè)村辦手工作坊一步步發(fā)展成以茶葉為主產(chǎn)業(yè)、集健康養(yǎng)生、休閑度假、文化旅游共同發(fā)展的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國家重點(diǎn)龍頭企業(yè)。
陳亞忠，中國制茶大師，騰沖市高黎貢山生態(tài)茶業(yè)有限責(zé)任公司董事長。從創(chuàng)業(yè)以來，陳亞忠始終堅(jiān)持“做一杯放心好茶，保護(hù)好一方綠水青山，讓茶農(nóng)生活富裕起來”的初心，秉承“實(shí)干、誠信、生態(tài)、創(chuàng)新、擔(dān)當(dāng)、共贏”的企業(yè)價(jià)值觀，堅(jiān)持“以質(zhì)量求生存，以品牌求發(fā)展”的質(zhì)量興企戰(zhàn)略，經(jīng)過40年的艱苦奮斗和誠信經(jīng)營，將一個(gè)村辦手工作坊發(fā)展成為以茶葉為主產(chǎn)業(yè)、集健康養(yǎng)生、休閑度假、文化旅游等多行業(yè)共同發(fā)展的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國家重點(diǎn)龍頭企業(yè)，帶動(dòng)騰沖8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)10萬多畝茶園發(fā)展，帶領(lǐng)3萬多戶10萬多茶農(nóng)增收致富，為云南茶葉產(chǎn)業(yè)發(fā)揮了龍頭帶動(dòng)作用。
質(zhì)量成就企業(yè)
陳亞忠出生在一個(gè)祖祖輩輩都在種茶、制茶的茶鄉(xiāng)。1981年，初中畢業(yè)的她到騰沖縣新華鄉(xiāng)大擺田村辦小茶廠打工，期間她積極向師傅們學(xué)習(xí)制茶技術(shù)，并逐步擔(dān)起了制茶的大部分工作。1983年，中國改革開放的春風(fēng)剛剛從沿海吹到西南，陳亞忠憑著致力改變家鄉(xiāng)貧困落后面貌的毅力和勇氣，做出了大膽的抉擇——貸款4萬元承包了新華鄉(xiāng)大擺田茶廠，開始了向大山要綠色經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)業(yè)之路。
陳亞忠認(rèn)為，在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上，樹立一個(gè)知名品牌，是公司做大做強(qiáng)的必由之路，為此，她選擇“高黎貢山”作為企業(yè)品牌。經(jīng)過多年發(fā)展，公司現(xiàn)有高黎貢山茶博園AAAA級(jí)旅游景區(qū)1個(gè)，院士專家工作站2個(gè)，茶葉加工及倉儲(chǔ)物流中心1個(gè)，茶文化交流中心1個(gè)，分廠16個(gè)。自營有機(jī)綠色茶園1.2萬畝，輻射帶動(dòng)茶園8萬多畝，掛牌保護(hù)古茶樹3萬多棵。產(chǎn)品有普洱茶、綠茶、紅茶、白茶、茶籽油五大系列，通過中國、歐盟有機(jī)雙認(rèn)證，綠色食品認(rèn)證，中國森林認(rèn)證，成為首家通過國家森林認(rèn)證的普洱茶，榮獲“2021年、2020年、2018年云南10大名茶”“云南名牌”“云南名牌農(nóng)產(chǎn)品”稱號(hào)、多次在國際評(píng)比中獲金獎(jiǎng)，產(chǎn)品銷往了全國各地。
質(zhì)量贏得信譽(yù)，信譽(yù)成就企業(yè)，質(zhì)量鑄就品牌，品牌壯大企業(yè)。“高黎貢山”品牌終于憑借質(zhì)量與信譽(yù)，巍然屹立于茶業(yè)之林。
誠信贏得客戶
誠信經(jīng)營是企業(yè)立身之本。一直以來，陳亞忠都把“守信用、重合同”放在工作的第一位。為了強(qiáng)化對(duì)信用、合同工作的組織管理，公司成立了合同管理領(lǐng)導(dǎo)小組，并由陳亞忠親自負(fù)責(zé)，每年督查合約履行情況，做到了合同、信用管理工作“零失誤”。
在日常經(jīng)營過程中，陳亞忠?guī)ьI(lǐng)公司承諾在產(chǎn)品包裝完整、質(zhì)量沒有受到損壞的情況下，可以免費(fèi)退換貨。在電商平臺(tái)成為茶葉銷售重要渠道的今天，公司更是把重承諾放在第一位。陳亞忠說：“我們公司的產(chǎn)品，消費(fèi)者在七天內(nèi)可以無理由退貨，退貨運(yùn)費(fèi)由公司承擔(dān)，即使茶葉產(chǎn)品被試喝了大半部分以上同樣可以退貨。”騰沖地處西南邊陲，快遞物流時(shí)間長，直接影響消費(fèi)者網(wǎng)上購物的體驗(yàn)感，為此，公司物流全程采用空運(yùn)，平均3天左右就能將產(chǎn)品快速的送達(dá)消費(fèi)者手中，極大地提高了消費(fèi)者的滿意度。在售后服務(wù)的過程中，公司還成立了30多人的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，專業(yè)回答和解決客戶咨詢與疑問，受到了消費(fèi)者的廣泛好評(píng)。
惠農(nóng)助力發(fā)展
共同致富，是陳亞忠從事茶葉產(chǎn)業(yè)的初心。早在創(chuàng)業(yè)伊始，她就把企業(yè)的命運(yùn)與茶農(nóng)的利益緊緊地連在一起，樹立了“茶農(nóng)與企業(yè)利益共享，風(fēng)險(xiǎn)由企業(yè)承擔(dān)”的發(fā)展理念，通過實(shí)施訂單收購、土地流轉(zhuǎn)、茶園聯(lián)建、領(lǐng)辦合作社、整村幫扶、愛心公益等多種脫貧幫扶模式，盡最大的能力讓更多的農(nóng)戶受益，鋪好茶業(yè)“致富路”。目前，公司安排就業(yè)300多人，季節(jié)性用工1000多人，帶動(dòng)茶農(nóng)3萬多戶10萬多人增收致富，年帶動(dòng)農(nóng)民增收6000多萬元。多年來，公司參與愛心公益捐款捐物800多萬元。
陳亞忠的誠信經(jīng)營，得到了社會(huì)各界的廣泛認(rèn)可，她也先后獲得了中國制茶大師、普洱茶傳承工藝大師、全國道德模范提名獎(jiǎng)、中國茶葉行業(yè)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、全國十大三農(nóng)致富榜樣、文化和旅游部2019年度鄉(xiāng)村文化和旅游能人、云南省委聯(lián)系專家、云南省產(chǎn)業(yè)技術(shù)領(lǐng)軍人才、云南省社會(huì)扶貧模范等榮譽(yù)稱號(hào)。同時(shí)，騰沖市高黎貢山生態(tài)茶業(yè)有限責(zé)任公司也榮獲農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國家重點(diǎn)龍頭企業(yè)、國家高新技術(shù)企業(yè)、全國萬企幫萬村精準(zhǔn)扶貧先進(jìn)企業(yè)、中國茶葉行業(yè)百強(qiáng)企業(yè)、全國巾幗脫貧示范基地等榮譽(yù)稱號(hào)。
陳亞忠說：“我作為一名黨員，一個(gè)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)的負(fù)責(zé)人，我有一個(gè)大家就是茶農(nóng)，還有一個(gè)小家就是企業(yè)。一定要做好茶業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，把茶農(nóng)的小事當(dāng)作我的大事，誠信經(jīng)營，感黨恩，聽黨話，永遠(yuǎn)跟黨走，帶領(lǐng)更多茶農(nóng)增收致富，高質(zhì)量譜寫鄉(xiāng)村振興的茶葉篇章?！保ǘ罚?/p>
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